Les employés des magasins IKEA révèlent ce que nous avons toujours voulu savoir sur ce qui se passe dans les coulisses

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7. Il y a une section appelée “Ouvrir le portefeuille”

Nous connaissons l’exercice. Parfois, nous venons chez IKEA pour obtenir une table ou une chaise dont nous avons désespérément besoin, et nous finissons par repartir avec des piles de serviettes, d’articles de cuisine, de pots de fleurs et de bougies chauffe-plat dont nous n’avions absolument pas besoin. Et pour tous ces achats d’impulsion, nous devons remercier la section “Ouvrir le portefeuille”.

Cette section, qui semble contenir dans ses limites presque tous les petits articles dont nous ne savions pas que nous en avions besoin, se trouve dans tous les magasins, et tous portent le même nom. Il n’est pas étonnant qu’elle s’appelle la section “Ouvrir le portefeuille”. Comment pourrions-nous laisser passer un rouleau à peluches à 99 cents pour cet animal de compagnie que nous n’avons absolument pas ?