20. Tous les murs peuvent bouger
Comme chacun peut l’imaginer, IKEA doit changer de chambre assez fréquemment pour que le magasin ait l’air frais et que les acheteurs puissent facilement repérer certains de leurs nouveaux articles en stock. Tous ces changements signifient que pratiquement tous les murs du magasin peuvent être déplacés.
Nous ne recommandons pas aux clients d’essayer de déplacer les murs eux-mêmes. Les roues sont cachées et verrouillées pendant les heures d’ouverture du magasin. Mais une fois le magasin fermé, chaque mur est déplacé afin que les équipes de nettoyage puissent nettoyer chaque pièce plus rapidement et plus facilement.