« Je ne sais pas » n’est pas une réponse acceptable
Si vous ne connaissez pas la réponse à la question d’un visiteur, vous avez intérêt à la trouver, et vite ! Heureusement, Disney World donne à ses employés une formation approfondie afin qu’ils soient capables de répondre à presque toutes les questions.
Et si vous ne le savez pas, vous pouvez appeler un manager !